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Muchas gracias por la visita y el comentario, Yaoska. Dime, ¿actualmente cuentas con una tienda en la plataforma de Shopify? Si es así, ¿estás en proceso de crear un catálogo digital con tus productos/servicios? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con tu negocio y catálogo?

Hola, equipo de Aldea Didáctica. Es posible abrir una tienda en Shopify desde el país que desees. Para ello, debes especificar la dirección de registro en el momento de crear tu cuenta. Si manejas el otro sitio web, puedes duplicar la tienda: shopify.link/RK14 o usar una app para este fin: shopify.link/LB6L. Cabe tener en cuenta que debes asegurarte de cumplir con la normativa del país desde el cual vas a operar con tu negocio. Si te surge cualquier duda sobre este respecto, lo ideal sería contactar con un asesor o especialista fiscal. Dime, ¿qué objetivos te gustaría conseguir emprendiendo con tu negocio en un nuevo país? ¿Has explorado la opción de realizar ventas internacionales en este nuevo país con tu tienda actual? En Shopify contamos con Shopify Markets, una herramienta para esta finalidad: shopify.link/ajZb.

Hola, Byron. Para poder cerrar una tienda de Shopify de forma exitosa, es necesario verificar que no hay ninguna factura pendiente. Según lo que nos comentas, ¿podrías confirmarme si existe algún tipo de factura pendiente de pago a través de la sección "Configuración > Facturación" en tu panel de control? Si no es así, pero sigues sin poder cerrar la tienda: shopify.link/gpYK, ¿qué pasos estás siguiendo para completar esta acción? ¿Te aparece algún tipo de mensaje de error o aviso al intentar proceder con el cierre? Si es así, ¿podrías compartir conmigo el mensaje concreto que está apareciendo?

Hola, Eva. A modo de contexto, ¿podrías confirmarme si actualmente cuentas con un negocio en Shopify? ¿Estás desarrollando una estrategia para realizar tus envíos? En este caso, ¿actualmente te encargas de los envíos personalmente o trabajas con un transportista o distribuidor externo? Para poder ofrecerte más información sobre tu consulta, ¿qué bienes deseas enviar?

Hola, Faisal. ¿Podrías confirmarme en qué minuto se deja de escuchar el audio? ¿Estás revisando el vídeo desde un dispositivo móvil o a través de la web de UA-cam? ¿Has comprobado si hay algún elemento de tu dispositivo que pueda estar fallando? Será un placer ayudar con esta información. Mientras respondes estas cuestiones, ¿estás pensando en crear un blog para una tienda online? Si es así, ¿actualmente cuentas con una tienda en la plataforma de Shopify? Si este es el caso, te dejo un enlace con ejemplos de blogs exitosos en nuestra plataforma: shopify.link/lVwa.

Muchas gracias por tu comentario, nos alegra que te haya gustado el vídeo. ¿Ya tienes tu propia tienda de Shopify?

Hola Pablo. Ese código lo deberías recibir en el número de celular que ingresaste cuando configuraste la autenticación en dos pasos en tu cuenta. ¿Has cambiado tu celular últimamente?

Hola Jhon. Solo para confirmar, ¿has cambiado el número de teléfono que registraste para recibir el código de autenticación? ¿Recuerdas si cuando configuraste la autenticación en dos pasos, también configuraste un método de autenticación alternativo?

Hola, María Isabel. Un pedido preliminar hace referencia a una compra que se inicia por parte de la tienda. Cuando el cliente paga el pedido o cuando estableces las condiciones de pago; se crea un nuevo pedido a partir del pedido preliminar. Te dejo un enlace con más información: shopify.link/n0Gr. Dicho esto, me alegra informarte de que puedes revisar quién ha creado el pedido preliminar. Esto es, si ha sido algún empleado/usuario de la tienda, una app, etc. Para ello, puedes dirigirte a "Pedidos > Pedidos preliminares" en tu panel de control. Selecciona un pedido que desconoces su origen y baja hasta el apartado "Cronología". Dime, en esta sección, ¿quién aparece como que ha generado los pedidos?

Si, es lo mismo

Hola @YsmeniaRengel, muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber que te ha gustado el vídeo. ¿Cómo van las cosas por tu negocio?

Hola. Entiendo por tu mensaje que te refieres a una base de datos de clientes, ¿no es así? Puedes obtener información de clientes a través de diferentes técnicas. Por ejemplo, cuando un cliente realiza una compra y acepta recibir correos de marketing, a través de una newsletter: shopify.link/RKV6, etc. Para favorecer esto, puedes ofrecer diferentes beneficios con el fin de que los clientes se suscriban con sus correos a tu tienda. Estos beneficios pueden ser descuentos, promociones u otros incentivos. Dime, ¿actualmente manejas una tienda en Shopify? ¿Estás buscando desarrollar una estrategia de marketing? Si es así, ¿qué técnica te gustaría explorar para hacer que los clientes se suscriban al marketing de tu tienda?

Gracias

Gracias a ti por habernos escrito. Para complementar mi respuesta, te dejo un artículo de nuestra documentación con más detalles sobre recopilar la información de contacto de los clientes: shopify.link/aj4r. No dudes en echarle un vistazo si te interesa. Mientras, ¿cómo va el resto de cuestiones con la configuración de tu tienda?

Canva no me permite descargar mi catálogo digital 😢 o tal vez no lo supe hacer.

Hola @PedroMoya, gracias por tu mensaje. Comentas que has recibido un cobro después de cerrar la tienda, ¿es así? ¿Fue inmediatamente después de cerrar la tienda? ¿Tenías instalada alguna app en la misma? ¿Qué plan estabas usando?

Hola @StevenArrigada, gracias por tu comentario. En principio si has cancelado las suscripciones no deberías recibir cobros, eso sí, comentas que todavía puedes entrar en el administrador, ¿correcto? ¿Qué secciones puedes ver en tu admin? ¿En el apartado de "plan" ves alguna suscripción contratada?

Muchas gracias por tu comentario @JuanLuisRodriguezVerdes, nos alegra que te haya gustado el vídeo. ¿Cómo van las cosas por tu tienda?

Hola @GladisCarranza, muchas gracias por tu comentario. Si deseas desactivar tu cuenta pero todavía no has elegido un plan de pago, puedes dejar que caduque la prueba. Si has elegido un plan de pago o has hecho un pago de algún otro tipo entonces sigue las instrucciones que encontrarás aquí para desactivarla: shopify.link/gpYK ¿Qué tipo de tienda habías pensado tener? ¿Tienes dudas con respecto a cómo funciona dropshipping?

En efecto, Victor Manuel. Mediante personalizaciones de código es posible ampliar las funciones o herramientas de una tienda. En Shopify, además de poder crear apps personalizadas: shopify.link/NyBa, también es posible modificar el código de las plantillas: shopify.link/66NK. Ahora bien, este vídeo se centra en ofrecer alternativas que no requieran este tipo de desarrollo. Dicho esto, los lenguajes con los que trabajamos en nuestra plataforma son Liquid, HTML, CSS, JSON y JavaScript. Dime, ¿actualmente manejas un negocio con nuestra plataforma? ¿Estás buscando alguna forma de desarrollar tu propio software para ampliar y personalizar las automatizaciones de tu tienda?